어렵습니다.
해당 사항은 개발 이외에도 모험가분들의 개인 PC 정보를 포함한 개인정보를 별도로 저장하고 관리하거나
보안상 문제없을지 등 여러 요소를 신중히 검토해야 하는 부분도 있고,
개인 PC라고 해서 해킹당하지 않는다는 보장이 없기 때문에 어려울 듯합니다.
불편함이 올라갈수록 보안도가 높아진다는 사실 잊지 마시기 바랍니다.
질문자분께서도 인지하고 계시지만 U-OTP 외에도 IP관리 인증 서비스를 제공하고 있기 때문에
번거롭겠지만 IP관리 서비스를 활용해 주심이 좋을 듯합니다.
말씀 주신 바와 같이 우대 서버 지정의 가장 큰 목적은 신규 및 기존 유저 분들을 인구수가 적은 서버로 유입,
각 서버의 인구 수를 고르게 분포하여 많은 모험가 여러분이 콘텐츠를 조금 더 수월하게 즐기실 수 있게 하기 위함입니다.
이러한 우대 서버 선정은 기간 접속 유저 수 등 객관적인 데이터들을 토대로 신중하게 이루어지고 있습니다.
현재 비 우대 서버 유저분들께서 상대적으로 본인 서버의 인구가 적다고 느끼실 수는 있겠으나,
실제로 해당 서버들의 인구수가 급감하거나 신규 유입이 없는 상태가 아닙니다.
특히나 새로운 업데이트 진행 시 서버별 동시 접속자 수를 모니터링하면 기존 서버분들이 많습니다.
메이저 패치마다 새로운 프로모션과 다양한 형태의 광고들을 계속해서 진행하고 있고 효과가 분명히 있습니다.
매달 많은 수의 새로운 신규 유저 분들이 지금도 계속해서 모험을 시작하고 계십니다.
다만 게임 초반에 많이 적응하지 못하고 떠나서 쌓이는 속도가 더딜 뿐, 계속 유입되고 있습니다.
서버별 활성 유저수를 면밀히 모니터링하여 파악하고 있으며 시기적절하게 운용할 테니, 지켜봐 주시면 감사하겠습니다.
많은 모험가님이 게임을 즐기기 위해 오더 목적으로 알림음을 포함한 채팅을 사용하고 있는 점은 충분히 인지하고 있습니다.
다만, 구체적인 기준을 말씀드리면 이를 악용하는 경우가 발생할 수 있으므로 정확한 기준을 안내드리기는 어렵습니다.
모든 신고는 전후 상황을 포함하여 조사와 검토를 진행하고 있으며,
단순히 알림음의 사용으로 제재하는 것은 아닙니다.
타 모험가님의 플레이에 영향을 줄 정도의 과도한 사용에 대해 신고가 접수되면
관련 내용을 상세히 조사하고 내부 기조 및 운영정책에 따라 관련 조치를 진행하고 있으니 참고해 주시기를 바랍니다.
글로벌과 동일 패치 동시 릴리즈를 준비 중에 있으며,
실제로 이번 7.1은 글로벌은 19주후에 런칭인데 한국은 15주 후 런칭으로 4주 단축시킨 상황입니다.
이후 메이저 패치들의 간격도 점차 좁아지면서
결국 동일한 패치를 글로벌과 동시 릴리즈 하는 것을 목표로 열심히 준비하고 있습니다.
현재 글로벌 V7.2가 개발 중에 있는데, 한국판에서도 시행착오가 필요해서
글로벌과 동일한 일정으로 로컬라이징을 진행하는 연습을 하고 있습니다.
내년 여름이 되기 전에는 글로벌과 동시 릴리즈를 할 수 있지 않을까,
그리고 그렇게 해야겠다는 내부 목표를 가지고 열심히 준비하고 있으니 기대해 주세요.
모쪼록 많이 응원해 주시기 바랍니다.
알고 있습니다. 매주 처리하고 있지만 매주 새로운 작업장이 생깁니다.
끝나지 않는 싸움이지만, 앞으로도 계속 처리할 예정이니 조금만 기다려 주세요.
말씀주신 작업장은 신고를 하지 않으셔도 내부에서 처리를 하고 있습니다.
치트를 사용하여 비정상적인 게임 이용 패턴이 발생하는 경우,
내부적으로 즉각적으로 기록할 수 있는 내부 시스템이 구현되어 있어 지속적으로 조치하고 있습니다.
쾌적한 게임 환경을 조성해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
또한 빠른 신고, 간편한 신고가 좋은 점도 있겠지만 너무 쉽게 신고할 수 있게 되면
무분별한 신고가 많이 쌓이게 됩니다.
그 때문에 실제로 문의와 신고를 보내주신 분들께 오히려 답변이 늦어질 수 있습니다.
절차에 맞춰 해주시는 것이 더 원활하고 빠르게 처리되어 간편 신고 추가는 현재로서 예정에 없는 점 양해 바랍니다.
말씀 주신 부분 이해하였으며 비공정, 잠수함에 대해 플레이하시는데에
참고하실 수 있도록 가이드 준비하겠습니다.
GM노트나 공식 가이드로 제공해 드릴 수 있도록 하겠으니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.
하우징 토지 판매 구분은 V6.1부터 도입된 시스템으로 모든 서버의 하우징 현황을 검토하고 상황에 따라 대응하고 있습니다.
자유부대 주택은 자유부대를 생성하고 30일이 경과되어야 구매가 가능하며,
부대에 소속된 다수의 모험가님이 즐길 수 있는 점이 있습니다.
따라서 조금이라도 많은 모험가님들이 하우징 콘텐츠를 즐기실 수 있도록
자유부대 구역에 빈 토지가 있더라도 개인용 토지로 변경할 계획은 없는 점 양해해 주시기 바랍니다.
이후 하우징 현황에 따라 하우징 토지 판매 구분은 변경될 수 있으며,
실제로 글로벌판에서 운용하는 자유부대/개인 하우징의 영역과 한국판의 영역은 달랐고,
한국판이 개인 하우징 영역이 더 많았습니다.
이후에도 변경될 소지가 있을 경우 공지사항을 통해 사전에 안내드리도록 하겠습니다.
접수되는 모든 비매너 신고는 관련 데이터를 조사한 후, 다방면으로 검토하여 조치하고 있습니다.
크리스탈라인 컨플릭트를 이용하는 모험가님들께도 동일하게 해당됩니다.
어떤 상황에서 어떤 행위를 했는지 데이터를 조사한 뒤,
이를 근거로 파악한 전체적인 상황을 바탕으로 검토하고 있습니다.
예시로 들어주신 바와 같이 '수고하셨습니다'가 아닌 '감사합니다'를 사용하여도,
실수가 아닌 의도적인 비매너 행위인가를 살펴보고 있습니다.
즉, 단순히 '어떤 행위를 몇 번 했느냐'가 아니라, 다방면에 걸쳐 상황을 판단하고 있으므로
특정 행위에 한정하여 생각하지 않았으면 합니다.
플레이하면서 비매너 행위로 생각되는 정황이 있으면 원본 자료와 함께 신고하시면,
조사하여 운영정책에 따라 조치하도록 하겠습니다.
쉽진 않겠지만 제발 사이좋게, 서로를 배려하며 즐겨주시길 간절히 부탁드립니다!
먼저, IP 관리나 OTP 서비스를 사용한 모험가님들 중에 해킹을 당한 사례는
현재까지 단 한 건도 없었으며 루머에 불과합니다.
특히 2가지 서비스를 모두 사용한 경우는 더욱 철저한 계정 보호가 가능합니다.
해킹으로 인해 피해를 받으셨을 경우에는 보안 서비스를 사용 중인 전제하에 복구가 가능한 선에 한에 복구 도움을 드릴 수 있습니다.
다만, 하우징의 경우 복구 가능한 영역에 해당되지 않아 도움드릴 수 없는 점이 있습니다.
해킹으로 철거된 하우징 토지를 다른 모험가님이 이미 입찰하거나 구매한 경우 등의 이유가 있어
복구가 불가한 점 너그러운 양해 부탁드립니다.
앞서 말씀드린 것처럼 보안 서비스를 사용 중인 상황에서 해킹이 발생한 사례는 단 한 건도 없었으니
보안 서비스를 이용하시는 것을 강력히 추천드립니다!