휴면 계정 내 캐릭터명 초기화 안내

번호 2209

FF14운영자

22-09-23 17:09 조회 22374

안녕하세요.

최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.

파이널판타지14에서는 모험가님들의 개인정보를 보호하기 위해

휴면 계정으로 전환된 다음, 4년 이상 게임 내 접속이 없을 경우

해당 계정의 모든 개인정보를 파기(=탈퇴 처리)하고 있습니다. [관련공지 바로가기]

지난 7월 8일(금)부터 휴면 계정들의 개인정보 파기가 진행되고 있었지만

당시에는 개발사와의 검토를 거치고 있어 자세하게 말씀 드리기가 어려웠던

‘휴면 계정 내 캐릭터명 초기화’의 내용 및 일정이 구체화되어 사전 안내 드립니다.

휴면 캐릭터명이 초기화되면 오랫동안 사용되지 않았던 캐릭터명을 사용하실 수 있게 되니

캐릭터 생성이나 캐릭터명 변경을 계획하고 계셨던 모험가님께서는 참고 부탁 드립니다.

더불어, 이번 작업으로 모든 모험가님들께 영향이 가는 부분도 함께 정리하였으니

게임을 이용하시는데 불편이 없도록 안내 드리는 내용을 꼭 확인해 보시기 바랍니다.

자세한 사항은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

1. 휴면 계정 내 캐릭터명 초기화 안내

- 일시: 2022년 10월 4일(화) V6.1 업데이트 점검 시

- 대상: 휴면 계정으로 전환된 시점부터 4년 이상 게임에 접속하지 않아 탈퇴된 727,651개 계정 내 생성된 캐릭터

- 내용: 대상 캐릭터들의 캐릭터명이 특정 이름으로 일괄 개명됩니다.

* 개명이란?

- 캐릭터명을 '이름을바꿔주세요'로 임시 변경하는 기능입니다. 이후 캐릭터명을 직접 변경해야 게임 접속이 가능해집니다.

2. 캐릭터명 초기화(개명)로 인해 발생하는 현상

- 개명은 캐릭터명을 ‘변경해야 하는 상태’로 만드는 기능으로, 기존에 사용했던 캐릭터명은 남아있을 수 있습니다.

이로 인해 휴면 계정의 캐릭터명이 초기화 되더라도 게임 내 [친구 목록]이나 [자유부대 부대원] 창에는

일괄 개명 이전의 캐릭터명이 보일 수 있습니다. 이 점, 모험가님들의 양해를 부탁 드립니다.

3. 휴면으로 인한 개인정보 파기(=탈퇴) 기준 안내

- 액토즈소프트 계정을 이용하고 계신 모험가님은

회원가입 시의 선택에 따라 1년 또는 5년 동안 게임 미접속 시 휴면으로 전환되며,

이후 4년 이상 휴면이 지속되면 개인정보가 파기(=탈퇴)됩니다.

4. 휴면으로 인한 개인정보 파기(=탈퇴)를 원치 않으실 경우

- 휴면으로 인한 탈퇴를 원치 않으시다면 기간 내에 캐릭터로 게임 내에 접속 부탁 드립니다.

- 2022/7/8(금) 이전, 액토즈소프트 계정으로 가입하신 모험가님의 휴면 전환일(개인정보 유효기간)은 1년으로 설정되어 있습니다.

변경을 희망하실 경우, 아래의 개인정보관리 페이지에서 5년으로 변경해 보시기 바랍니다.

* 액토즈소프트 계정 개인정보관리(로그인 필요) [바로가기]

* 이번 캐릭터명 초기화는 '7월 8일(금) 기준, 4년 이상 휴면상태로 유지되어 탈퇴 처리된 계정' 대상으로 진행됩니다.

7월 8일(금) 이후에 휴면 탈퇴된 캐릭터나, 일반적으로 홈페이지에서 본인인증 후
탈퇴하신 계정의 캐릭터명은 초기화 대상에 포함되지 않습니다.

* ‘휴면 계정 내 캐릭터명 초기화’는 모험가님들의 게임정보를 다방면으로 고려하여 진행되는 작업으로, 정기적으로 진행되지는 않습니다.

추후 캐릭터명 초기화 작업이 진행될 경우 홈페이지 공지를 통해 안내 드리겠습니다.

* 이번 작업으로 초기화되는 캐릭터명은 V6.1 업데이트 점검이 완료되는 시점부터 바로 사용하실 수 있습니다.

감사합니다.

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