공지사항

07.08(금) 청소년보호정책 변경 안내

번호 2159
FF14운영자
22-06-08 10:08 조회 10002


안녕하세요.
최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.

파이널판타지14의 청소년보호정책이
모험가님의 소중한 개인정보를 더욱 철저히 보호하고 관리하기 위하여
2022년 7월 8일(금)부터 아래와 같이 변경될 예정입니다.

자세한 사항은 하단의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.




1. 사전 고지 일정: 2022년 6월 8일(목)
2. 적용 일정: 2022년 7월 8일(금)
3. 변경 내용


1. 청소년 보호정책의 목표
기존 변경
㈜액토즈소프트(이하 ‘회사’)는 각종 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하고자 관련법률에 따라 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근 할 수 없도록 청소년보호정책을 마련하여 시행하고 있습니다.
㈜액토즈소프트(이하 ‘회사’)는 청소년들을 각종 유해한 환경으로부터 보호하고자 관련 법률에 따라 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 청소년 보호정책을 마련하여 시행하고 있습니다.

2. 청소년의 권익 보호
기존 변경
① 유해한 환경으로부터의 보호
회사는 청소년들이 인터넷을 이용함에 있어, 올바른 인터넷 이용을 선도하며 청소년 스스로와 타인을 존중할 수 있는 인격체로의 성장을 돕기 위해 청소년의 건강을 해치거나 해칠 우려가 있는 환경으로부터 보호받을 수 있도록 노력합니다.
② 청소년의 개인정보 보호
회사는 회사의 개인정보취급방침에 따라 청소년의 개인정보를 관리하고 있습니다.
③ 청소년 보호 법규 준수
- 정보통신윤리심의규정
- 국가청소년위원회 청소년유해매체물 심의규정
① 유해한 환경으로부터의 보호
회사는 청소년들이 인터넷을 이용함에 있어, 올바른 인터넷 이용을 선도하며 청소년 스스로와 타인을 존중할 수 있는 인격체로의 성장을 돕기 위해 청소년의 건강을 해치거나 해칠 우려가 있는 환경으로부터 보호받을 수 있도록 노력합니다.
② 청소년의 개인정보 보호
회사는 회사의 개인정보보호정책에 따라 청소년의 개인정보를 관리하고 있습니다. 청소년들에게 원활하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 회원으로 가입시 최소한의 범위 안에서 적법하고 정당하게 개인정보를 수집하며, 목적 외의 용도로 활용하지 않습니다. 또한 수집된 개인정보는 안전하게 관리되도록 최선의 조치를 취합니다.

3. 청소년 유해 정보에 대한 접근 제한 및 관리조치
기존 변경
회사는 청소년이 유해한 환경에 노출되지 않도록 다음과 같은 접근 제한 및 관리 조치를 시행합니다.
① 청소년들이 연령에 적합한 게임물 이용 및 서비스를 제공받으실 수 있도록 연령 등급 서비스를 시행하며, 청소년 이용불가 게임물에 대한 접근을 차단합니다.
② 실명 및 본인 인증 제도를 통해 연령 등급에 맞지 않는 게임물 이용 제한,유해한 환경에 노출되지 않도록 차단합니다.
③ 만 18세 미만의 고객이 회사의 서비스 등을 이용하고자 할 경우, 법정대리인의 동의를 받아 이용 신청을 승인합니다.
④ 회사는 게임 내 욕설 등의 유해한 내용은 필터링 시스템을 통해 차단합니다.
⑤ 유해한 정보 및 환경으로부터 청소년을 보호하기 위해 24시간 모니터링 체제를 시행합니다.
⑥ 미풍 양속을 저해하는 사항들에 대해서는 운영정책 및 이용약관에 따라 제재조치 등을 시행합니다.
⑦ 청소년들의 과도한 결제를 방지하기 위하여 월 결제한도를 적용합니다.
회사는 청소년이 유해한 환경에 노출되지 않도록 다음과 같은 접근 제한 및 관리 조치를 시행합니다.
① 청소년들이 연령에 적합한 게임물 이용 및 서비스를 제공받으실 수 있도록 연령 등급 서비스를 시행합니다.
② 실명 및 본인 인증 제도를 통해 연령 등급에 맞지 않는 게임물 이용 제한, 유해한 환경에 노출되지 않도록 차단합니다.
청소년(18세 미만의 자로서 “초ㆍ중등교육법“ 제2조의 규정에 의한 고등학교에 재학 중인 학생을 포함한다)이 회사의 서비스를 이용하고자 요청할 경우, 법정대리인의 동의를 요청할 수 있습니다.
④ 회사는 게임 내 욕설 등의 유해한 내용은 필터링 시스템을 통해 차단합니다.
⑤ 유해한 정보 및 환경으로부터 청소년을 보호하기 위해 24시간 모니터링 체제를 시행합니다.
⑥ 미풍 양속을 저해하는 사항들에 대해서는 운영정책 및 이용약관에 따라 제재조치 등을 시행합니다.
⑦ 청소년들의 과도한 결제를 방지하기 위하여 월 결제한도를 적용합니다.

6. 청소년 보호 책임자의 지정
기존 변경
[개인정보 보호책임자]
성명: 최 정 해
소속: 온라인사업실
이메일: n13day@actoz.com
전화번호: 1670-5814

[개인정보 관리담당자]
성명: 김 향 미
소속: 온라인사업실
이메일: sky4632@actoz.com
전화번호: 1670-5814

㈜액토즈소프트는 청소년들이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
전화번호: 1800-9602
이메일: ajanin@actoz.com


㈜액토즈소프트는 청소년들이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

 


※ 변경되는 약관 및 정책은 2022년 7월 8일(금)부터 파이널판타지14를 이용하시는 모든 모험가님들께 적용됩니다.



언제나 모험가님들께 최고의 모험을 선물할 수 있도록 더욱 노력하는 파이널판타지14가 되겠습니다.

감사합니다.
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