적용일자 :
2024.01.11
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2024.01.11
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2018.07.10
주식회사 액토즈소프트는 다음과 같이 청소년 보호 책임자를 지정하여 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다. 1. 청소년 보호정책의 목표 주식회사 액토즈소프트(이하 ‘회사’)는 「청소년 보호법」 제2조 제1호에 따른 청소년(이하 ‘청소년’)들을 각종 유해한 환경으로부터 보호하고자 관련 법령에 따라 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 청소년 보호정책을 마련하여 시행하고 있습니다. 2. 청소년의 권익 보호 ① 유해한 환경으로부터의 보호 회사는 청소년들이 인터넷을 이용함에 있어, 올바른 인터넷 이용을 선도하며 청소년 스스로와 타인을 존중할 수 있는 인격체로의 성장을 돕기 위해 청소년의 건강을 해치거나 해칠 우려가 있는 환경으로부터 보호받을 수 있도록 노력합니다. ② 청소년의 개인정보 보호 회사는 회사의 개인정보보호정책에 따라 청소년의 개인정보를 관리하고 있습니다. 청소년들에게 원활하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 회원으로 가입시 최소한의 범위 안에서 적법하고 정당하게 개인정보를 수집하며, 목적 외의 용도로 활용하지 않습니다. 또한 수집된 개인정보는 안전하게 관리되도록 최선의 조치를 취합니다. 3. 청소년 유해정보에 대한 접근 제한 및 관리조치 회사는 청소년이 유해한 환경에 노출되지 않도록 다음과 같은 접근 제한 및 관리 조치를 시행합니다. ① 청소년들이 연령에 적합한 게임물 이용 및 서비스를 제공받으실 수 있도록 연령 등급 서비스를 시행하며, 청소년 이용불가 게임물에 대한 접근을 차단합니다. ② 실명 및 본인 인증 제도를 통해 연령 등급에 맞지 않는 게임물 이용 제한, 유해한 환경에 노출되지 않도록 차단합니다. ③ 청소년이 회사의 서비스를 이용하고자 요청할 경우, 법정대리인의 동의를 받아 이용신청을 승낙합니다. ④ 회사는 게임 내 욕설 등의 유해한 내용은 필터링 시스템을 통해 차단합니다. ⑤ 유해한 정보 및 환경으로부터 청소년을 보호하기 위해 24시간 모니터링 체제를 시행합니다. ⑥ 미풍 양속을 저해하는 사항들에 대해서는 운영정책 및 이용약관에 따라 제재조치 등을 시행합니다. ⑦ 청소년들의 과도한 결제를 방지하기 위하여 월 결제한도를 적용합니다. 4. 청소년 유해정보로부터의 청소년 보호를 위한 업무 종사자 교육 회사는 업무 종사자에게 청소년 유해 환경에 대한 제재기준, 유해정보 발견 시 대처방법, 위반사항 처리 및 보고절차 등을 교육하고 있습니다. 5. 청소년 유해정보로 인한 피해 상담 및 고충처리 회사는 청소년 유해정보로 인한 피해상담, 청소년 보호에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 청소년 보호 책임자를 지정, 운영하며, 회원이 청소년 보호 책임자 및 담당자에게 팩스나 메일을 통하여 피해상담 또는, 의견과 불만을 제기할 수 있습니다. 6. 청소년 보호 책임자의 지정 성명: 권민식 소속: 온라인본부 직책: 본부장 전화번호: 02-3671-0000 이메일: FFXIV@actoz.com 주식회사 액토즈소프트는 청소년들이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.